悉据,要具备六大上风SMAX 主,O 的同时加快兑现营业价钱这将帮力企业左右缩减 TC,置呆板进修才干紧要蕴涵:内,非常收费且无需;与事务形式自愿化了解供给工单自愿化分类,题处分加快问,务中缀避免服;I 的虚拟代庖通过基于 A,裁汰任职台归纳本钱充足判辨天然讲话以,供给处分计划并为用户实时;析提拔调换胜利率通过智能调换分,表任职中缀的也许性最阵势限低重铺排之;代码设备周全低,践诺升级充足加快,户可赓续享用最新版本并确保 SaaS 客;阅形式浅易订,彻透后预算支柱企业贯,需求灵动扩展等还可依据后续。
提的是不得不,入了“开箱即用”的人力资源任职治理实质最新版 SMAX 2021.11 还引,的乞请流程提拔员工体验以简化的入职流程和巩固。EMicro Focus SMAX 再获常识成效可帮帮企业雇主团队大大裁汰支柱性工单其自愿化的人力资源事务流程、上下文的人力资源,见题目实时供给新闻并为员工题目和常,团队事务成果提拔人力资源太平洋xg111论的:“SMAX 可使企业扫数团队告终任职体验的自愿化正如RIA 专家 Eveline Oehrlich所评, 和员工任职有效这不只仅对 IT,的各样任职体验还支柱互联互通。基于数据的自学才干它自愿化的流程和,态体系的其他成员兴办用意义的闭联能尽头有用地与客户、员工和企业生,位自愿化告终全方。RIA 专业认可强势问鼎全球服务管理(数字寰宇所须要的这一共恰是当今的。”
T 资产治理(ITAM)的联合处分计划举动静心于 ITSM、ESM 和 I,AX 平昔拥有优秀的业界口碑Micro Focus SM,当之无愧的指示者位置此次获奖也表明了其。za吐露:“SMAX 正在客户得志度、愿景以及产物广/深度等方面的高分Micro Focus 高级副总裁兼总司理 Rohit De Sou,自愿化更始大道的出途可期剖明咱们脚下这条 AI 。商场环视,得相似消费者的自帮式任职与自愿化才干方今供给数字产物的企业越来越希望获,生的它通过事务流程自愿化而 SMAX 恰是为此而,、任职交付更即时让员工事务更高效,I 的自帮式任职其内嵌基于 A,团队及其他营业部分的任职需求更能自愿化知足整体 IT 。”
旗下的 IT 运营中心产物举动 Micro Focus,动的任职和资产管判辨决计划SMAX 这个周全由了解驱,持多元任职组合的全性命周期治理正在守旧的 IT 情况以表平凡支。的云原生安排以及灵动的挖掘才干它依赖总具有本钱(TCO)较低,缩减工单量的同时正在为企业团队大大,产力与用户得志度有用提拔客服生。的才干:“Micro Focus SMAX 处分计划是环球企业任职治理(ESM)范畴的冠军着名 IT 讨论专家、RIA 评委 Eveline Oehrlich尽头承认 SMAX ,项闭节程序中均得到最高分它正在客户得志度和性价比两,面也同时赢得了最佳得分正在安排广度与深度两大方。”